佳家南园19幢401的业主赵大爷，因糖尿病病发症不幸失去了一条腿，出行只能靠轮椅，平日里多有不便。赵大爷儿女都上班，家里还有小孙女也需要他老伴照顾，大家也都没时间陪他出来走走。为了方便他自己可以出行，近日张大爷儿子为他买了一辆电动助残车，行动方便了很多，每天张大爷自己可以从家中独自一人到中心花园跟邻居们聊聊天，晒晒太阳，心情也好了许多。但有个困扰一直难为了他，就是中心花园路边路牙太高上不去，每次上台阶都得请邻居们帮忙推上去，很是麻烦。

张大爷第一时间想到请物业帮忙解决，4月27日上午10点左右他来到物业服务中心向物业工作人员讲明了缘由，随即物业管理员苗健青跟随张大爷一起来到中心花园现场查看，并对张大爷承诺：“您放心，这个难题我们一定帮您解决！”下午项目经理汤建就派人去市场选购适合的坡道踏步。

28日上午一上班，工程师傅苗建青、王建平、保安张林三人将踏步运到中心花园开始安装。一顿操作后，坡道踏步终于安装好了，他们便请张大爷过来试试，看看效果怎样。张大爷骑着他的电动助残车来到中心花园，没费事就骑上路牙，高兴地对他们说：“谢谢你们了！真的谢谢你们了！帮了我的大忙。”保安张林想到中心花园这边经常有汽车停靠，为防止车辆挡住这个坡道踏步，他们在附近又置放了两个大石球，这样一来，就更妥善了。

现在张大爷每天都能愉快的自己出们散步了，心情也越发好了。业主们对物业办事的认真迅速也纷纷点赞。（江苏万杨物业佳家南园汤建）