12月20号上午9点左右，一位老大爷气喘吁吁的来到物业，客服主管陈爱红赶紧迎了上去，原来是住在38栋2单元的王大爷 。王大爷说“今天早上我下楼准备去买菜，顺便扔下垃圾，在单元门口垃圾桶旁边捡到一串钥匙，我在附近等了一会也没发现有人来寻找。”因为王大爷自己急着去买菜，加上外面比较冷，没办法一直等着，这时他想到了向物业求助，看物业能不能找到主人。

小陈了解事情经过后，先让王大爷放心去买菜，通过查看发现钥匙上面有佳家花园小区专用的门禁卡。小陈立即打开电脑，通过小区门禁系统查询得知钥匙是1栋602室夏阿姨家的。小陈立刻联系了失主夏阿姨。夏阿姨接到电话才知道自己钥匙丢了，赶紧跑到物业领取，小陈经过核对确认后将钥匙归还给了她。夏阿姨连声说着“太感谢你们了，想不到这个小小门禁卡有这功能，你们物业做的真细心，早上我去买菜，走到38栋随手扔垃圾时将钥匙遗落在垃圾桶旁都不知道，如果不是物业联系，真不知道钥匙丢了呢。家里所有钥匙都在这一串上，要是丢了，重配需要花钱不说，关键还要耽误功夫太麻烦了。”

正是这一件件微不足道小事体现出了万杨物业人的服务精神----精心管理，全心服务。（江苏万杨物业佳家花园 何洁）