2021年2月24日上午，佳家花园67栋业主通过万杨物业工作手机号发来了感谢的信息，感谢物业这段时间对大家的帮助。这是怎么回事呢？事情还要从年前说起。

年前的低温恶劣天气，让67栋2单元的11户业主全部苦恼不已，由于10楼夏女士家太阳能上水忘记关闭阀门，水顺着顶楼屋檐溢出，加上夏女士上水是在夜间，邻里无人察觉；等到第二天早上发现时，晚间的低温已经让水流全部都冻了起来：从1楼到11楼的厨房和卫生间外面全部挂满了又大又长的冰凌。

物业中心得知后立即查看了原因并联系了夏女士，夏女士接到电话也即刻赶回了小区，由于该单元大多数人家都装了防盗窗，高处的冰凌不及时处理，掉下来不光会砸坏窗户，也会对路过的居民产生危险，于是物业在第一时间拉了警戒线，贴了提醒的通知；同时夏女士也买了盐，挨家挨户地请邻居们撒在冰凌上，尽量让冰凌早点融化。虽然做了很多措施，但冰凌的掉落仍然砸坏了几户业主家的防盗窗。为此，物业工作人员帮忙协调，热心联系，由工程赵宏师傅对几家损坏的防盗窗进行修复，把损失降到了最低，让业主过个安稳的年，又因为有些业主过年并不在佳家花园居住，需要等他们有时间才能维修，这不，终于等到年后，赵师傅才把最后一户业主家防盗窗给修好了。

通过这件事，67栋的业主们很有感触，深知物业对于邻里间协调的重要性，正因为物业及时帮助解决安全隐患并维修，业主们才能过了一个放心又安全的春节。（江苏万杨物业佳家花园 何洁）