2月24日下午5点20分，广陵公安分局湾头派出所两名警官来到中央公园园区3号岗，说是接到报警有市民游客被困厕所出不来，具体方位不明……

“险情就是命令。”江苏万杨物业中央公园秩序队3号岗队员徐锦贵，立即通过无线对讲平台向值日负责人进行了汇报；据出警人员讲，被困人员自己也不清楚被困厕所的具体位置；园区固厕和景观厕所有17座，值日负责人董学虎要求所有在岗队员对各自区域的厕所展开排查……

短暂等待后，5号岗队员曹子都在朱家河闸站南侧景观厕所发现游客被困；秩序维护队周怀月队长获悉信息后，要求队员曹子都安抚好被困人员等待救援；此时，厕所保洁员已经下班（厕所钥匙带走），项目经理韦长英取了厕所备用钥匙与出警民警相继赶到了现场……

被困人员系一名20多岁小青年，厕所外围还有一名同伴；物业经理韦长英经检查发现被困厕所门处于完好状态，警方经询问和身份信息查询，初步分析认为，该青年进入厕所时关闭了厕所保险，出来时不会打开导致被困……

“2.24”被困乌龙事件，在警方和物业紧密配合下成功解困。通过此事，对园区日常管理服务也提出了新的要求，要进一步加强秩序维护的巡查力度，特别是晚间时间段更要关注仔细、巡查到位，尽可能避免类似问题的发生。（江苏万杨物业中央公园 韦长英）