2019年4月13日傍晚，夜幕降临，白天还人来人往的京杭会议中心也陷入了夜晚来临时的平静。6点多，大厅东门的玻璃门被两位女士推开，当班保安裴顺华立即起身迎了上去。一阵询问之后，裴师傅随即将两人引进前台，招呼同事拿来两只包，核对之后交到其中一位女士的手中。接过包的女士 万分激动，连声感谢，还不停地和在场人员讲述她们丢包后怎样地着急……

事情的原由还得从三天前说起，10号上午，白班保安班长张永平在会议大厅例行巡逻时，在更衣室的角落里发现两只女士双肩包。想起前一天，会场有演出，肯定是哪位粗心的女士把包遗忘在这了。按照工作流程，老张立即将捡到的包交到万杨物业京杭会议中心项目部。当着众人的面，老张打开两只包，包内有两部品牌智能手机、衣服等一些物品。为了寻找失主线索，工作人员打开其中一个未锁的手机，发现有若干条来电显示，可见当时失主的心情是多么地着急，由于手机设置成了静音，并没有人发现。工作人员小陆立刻拨打来电显示“妈妈”的号码，对方接到电话后激动地直呼感谢，说孩子到现在还不知道包究竟遗忘在哪了，因为她们不是扬州本地人，所以还不能及时过来把包取走，想请会议中心的工作人员帮忙保管一下。物业客服元立即请她放心，并告诉她随时都可以到会议中心取到包。

正是有了万杨保安认真负责的工作态度及拾金不昧的高尚品德，才出现了文章开头的一幕。把包递给失主吴女士的那一刻，保安裴师傅深情地说:“我们一直以‘服务心、万杨情’作为服务形象，努力工作，力争让每位客户满意！”（万杨物业京杭会议中心陆春红）